公關(guān)公司活動策劃的原則有哪些?
公關(guān)活動策劃原則是指社會組織在公共關(guān)系策劃過程中,必須遵循的指導(dǎo)原理和行為準則。成都公關(guān)公司表示,它是公關(guān)活動策劃活動客觀規(guī)律的理性表現(xiàn),也是公關(guān)活動策劃實踐經(jīng)驗的概括和總結(jié)。
(一)求實原則
1 .實事求是
實事求是是公關(guān)活動策劃的一條基本準則。成都公關(guān)公司表示,公關(guān)活動策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上,以誠心的狀態(tài)為大家真實的傳遞消息,而且根據(jù)實事的改變不斷地修改策劃的內(nèi)容和時機。
公關(guān)工作必須說真話、辦實事、惠于公眾、誠實守信,以事實為依據(jù),所說與事實相吻合,內(nèi)容與形式、真實性與藝術(shù)性相吻合,這樣才能底得社會公眾的信賴。
2 .應(yīng)變求實
應(yīng)變求實就是在求變時要掌握一定的分寸,即把握好度。度是事物性質(zhì)所達到的程度,是事物保持自己本質(zhì)屬性的數(shù)量界限,在界限之內(nèi)搞變化不管其數(shù)量如何增減都不會引起質(zhì)的變化,不會導(dǎo)致事物面目皆非。
成都公關(guān)公司表示,公關(guān)策略要創(chuàng)新求奇,自然要冒風險,社會組織由于管理與技術(shù)條件的局限,承受力有一定的限度,廣告投入的多少,大型活動的組織,談判合作的實力分析,技術(shù)革新的可靠性等,一旦出現(xiàn)數(shù)量過大、速度過快、投資過大等,非但不能促進經(jīng)濟的發(fā)展,反而會造成負荷膨脹,引起經(jīng)營管理紊亂,心理的失調(diào),員工與合作伙伴也容易產(chǎn)生種種疑慮和不信任感,危機便不可避免地來臨。所以,公關(guān)活動策劃謀略,在大膽想象構(gòu)思時,要掌握界限之內(nèi)的適度,不要因敢想而隨意破壞必要的平衡。
(二)尊重公眾的原則
1 .倫理道德準則
倫理道德準則的核心是組織公關(guān)活動及其策劃者的道德觀念要日趨加強,這并不是要組織完全犧牲自身利益,而是要求組織在考慮自身利益與公眾利益的關(guān)系時,始終堅持把公眾利益放在首位,更多地為社會作出貢獻。
2 .公眾利益優(yōu)先
公關(guān)活動策劃必須遵循尊重公眾、尊重組織和尊重自己三位一體的做法,因為尊重是策劃的基礎(chǔ),只有互相尊重,才有可能保持和諧愉快的關(guān)系。成都公關(guān)公司表示,特別是組織策劃的關(guān)鍵問題不是技術(shù)問題,而是“人”的問題。尊重公眾,牢記公眾第一,以公眾的需求為需求,是策劃者的追求。公眾利益優(yōu)先是公關(guān)活動策劃的基本指導(dǎo)思想,必須將公眾利益放在首位,為公眾利益著想,才能得到大眾的好評,才能獲得更大、更長遠的利益。
(三)創(chuàng)新原則
創(chuàng)新原則指公關(guān)活動策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁,使公關(guān)活動生動有趣,從而給公眾留下深刻而美好的印象。成都公關(guān)公司表示,創(chuàng)新與求異是密切結(jié)合的,推出與眾不同的策劃方案,是組織占領(lǐng)市場的捷徑。組織在管理中應(yīng)不斷推出多種多樣的策劃方案,以適應(yīng)日新月異的市場,滿足公眾的需求。創(chuàng)新、求異和獨特創(chuàng)新的原則有以下幾個。
1 .曲折性
一個好的策劃,不應(yīng)該只是“一錘子買賣”,而應(yīng)該有很強的發(fā)展性,能夠不斷“產(chǎn)生”出新的事件和新的角度,緊緊圍繞主題層層推進,以“組合拳”的方式進行“轟炸”,從而更好地達到策劃目標。成都公關(guān)公司表示,就像好萊塢的經(jīng)典電影,故事必須一波三折,曲折離奇,才能自始至終吸引觀眾的注意力,給人留下深刻印象。
2 .求優(yōu)性
求優(yōu)即是依據(jù)整體的目標要求去尋找個體與局部的優(yōu)化。公關(guān)活動策劃謀略的制定,應(yīng)從社會組織的整體,或某一項目的完整過程出發(fā),去解決局部的、個別的問題。成都公關(guān)公司表示,策劃謀略往往需要高瞻遠矚,注意整體的規(guī)劃和系統(tǒng)或系列的設(shè)計,但更多的情況下,要解決的又是有特殊意義的、局部的、個別的問題。這就是整體為“勢”,局部為“子”,重“勢”謀“子”則大者和順,小者優(yōu)化.即全局和諧通暢。
公關(guān)活動策劃應(yīng)注重多層次、多角度、多側(cè)面且盡量優(yōu)化,力求以較少投入,換取較大的效果。所以,成都公關(guān)公司表示,公關(guān)活動策劃謀略,包括從理想目標、方針策略、主題、模式的框定到由虛到實,從由書而文字的抽象藍圖到切切實實的實施推進以及各種措施、辦法與條件的保證,各種因素和各種功能,需要相互作用、取長補短、凝聚合力,進而達到最優(yōu)的效果。
3 .時機性
時機性是指在策劃中必須重視推出的時機。成都公關(guān)公司表示,時間變化,社會的大背景就會發(fā)生變化,公眾的關(guān)注點也將發(fā)生變化。因此,同樣一個事件放在不同的時間 ― 也就是不同的社會大背景下發(fā)生,會產(chǎn)生不同的效應(yīng)。對于某個具體的事件來說,只有在符合其“發(fā)生”的社會大背景存在的那個時間段推出才能產(chǎn)生效果。當這個時間段已經(jīng)過去,整個社會的關(guān)注點已經(jīng)轉(zhuǎn)移時,如果你再來推出這一“過時”的策劃,就沒有多大意義了。
策劃有個基本的要求,就是要有足夠的敏感性,以選擇準最佳的、能產(chǎn)生最大效應(yīng)的實施時機?!皺C不可失,時不再來”正是提醒我們要抓住身邊的每個機會。成都公關(guān)公司表示,善于探究事物的深層,挖掘機會和把握機會,是策劃者走向成功的一大秘訣。
(四)系統(tǒng)整合原則
系統(tǒng)整合原則指在公關(guān)活動策劃中,應(yīng)將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認識,按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。成都公關(guān)公司表示,系統(tǒng)整合原則,是指從系統(tǒng)的整體與部分之間的相互依存、相互制約的關(guān)系中,揭示系統(tǒng)的特征及其運動規(guī)律,實現(xiàn)整體最優(yōu)。以較少的公關(guān)費用,取得更佳的公關(guān)效果,達到組織的公關(guān)目標。
1 .整體性
整體性即系統(tǒng)的整體統(tǒng)一性,一個組織系統(tǒng)的各個部分,如對不同業(yè)態(tài)的組織,或一個業(yè)態(tài)中不同部門的策劃,都是完成組織系統(tǒng)的統(tǒng)一目標不可分割的一部分。成都公關(guān)公司表示,商場如戰(zhàn)場,在競爭中要對競爭對手做深入了解、研究,充分估計對手。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,要不斷發(fā)掘自身的強項,發(fā)揮自身的優(yōu)勢。因此要求組織系統(tǒng)的各部分必須以一個統(tǒng)一的整體協(xié)調(diào)運作,其策劃內(nèi)容包括統(tǒng)一的文化、統(tǒng)一的管理模式和統(tǒng)一的人力資源隊伍。例如某組織雖然有大賣場、綜合超市、便利超市和便利店四種業(yè)態(tài),但通過統(tǒng)一的組織文化、統(tǒng)一的管理制度和統(tǒng)一的人力資源政策形成組織的整體。
2 . “1 + 1 > 2 ”的方式
組織系統(tǒng)由于它的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一結(jié)算和統(tǒng)一管理使得組織系統(tǒng)具有規(guī)模遞增的增長模式,因此,在策劃中,對新加入組織系統(tǒng)的資源進行“系統(tǒng)整合”時,必須遵循整合后系統(tǒng)的效益必須大于整合前兩個系統(tǒng)各自效益之和的原則,即“ 1 + 1 > 2” ,否則系統(tǒng)整合就是多余和無效的。
3 .優(yōu)勢互補
一個組織在競爭中,要尋找與其他組織共同合作的機會,在優(yōu)勢互補中共創(chuàng)雙贏,不僅要在物質(zhì)上優(yōu)勢互補,精神上、文化上也要取長補短,共創(chuàng)美好未來。成都公關(guān)公司表示,對新加入組織系統(tǒng)的資源進行整合時,要注意吸收各組織的優(yōu)勢和特點,在整合中要本著產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的原則,在不失整體性原則的基礎(chǔ)上,注意保留原有的優(yōu)勢和特色。此舉貴在:通過優(yōu)勢互補,彌補“先天不足”:通過牽線搭橋,發(fā)展壯大自己。
4 .最優(yōu)化目標
最優(yōu)化是系統(tǒng)方法的根本目的,指從多種可能途經(jīng)中選擇出系統(tǒng)的最優(yōu)方案,達到任何傳統(tǒng)方法達不到的最好效果。成都公關(guān)公司表示,具體來說,就是根據(jù)需要和可能為系統(tǒng)定量地確定最優(yōu)目標,用最新技術(shù)手段和處理方法把系統(tǒng)分成等級,在動態(tài)中協(xié)調(diào)整體與部分的關(guān)系,以便達到整體的最優(yōu)化。